Datenschutzerklärung für Website, Kontaktanfragen und Terminbuchung.
Hier steht, welche personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie dabei haben.
1. Verantwortlicher
Christian Helgert (Einzelunternehmen)
Marke: HEADS
Richard-Wagner-Straße 48, 89264 Weißenhorn
E-Mail: kontakt@heads.biz
Telefon: 07309 4391215
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich) gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag technisch notwendige Daten, um die Website bereitzustellen und gegen Störungen oder Missbrauch abzusichern. Die Server befinden sich in Deutschland.
Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Datei, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einem stabilen, sicheren und nachvollziehbaren Betrieb der Website.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular oder E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
Typische Daten sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, ausgewählte Leistungsbereiche und Ihre Nachricht.
Das Kontaktformular wird serverseitig über ein eigenes Formularskript auf unserem Hosting verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Zusätzlich wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung versendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Kommunikation geht, und ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Terminbuchung über TidyCal
Für Terminbuchungen nutzen wir TidyCal. Wenn Sie die Terminbuchungsfunktion verwenden, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den Anbieter von TidyCal übermittelt und dort verarbeitet.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten gehören. Die Verarbeitung dient der Terminplanung, Durchführung und Bestätigung von Terminen.
Der Buchungskalender wird nicht automatisch geladen. Er wird erst nach einer bewussten Nutzeraktion eingebunden, sodass vorher keine Verbindung zu TidyCal hergestellt wird.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Soweit bei der Nutzung Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Garantien.
5. Cookies und lokale Speicherung
Beim normalen Aufruf dieser Website werden keine zustimmungspflichtigen Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.
Es wird technisch notwendige lokale Speicherung verwendet, um beispielsweise den Zustand des Cookie-Hinweises zu speichern.
Drittanbieterfunktionen wie die Terminbuchung über TidyCal werden erst nach einer bewussten Nutzeraktion geladen. Ab diesem Zeitpunkt gelten ergänzend die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Dienstes.
Aktueller Stand
Sobald Analyse-, Marketing- oder Drittanbieterfunktionen mit Einwilligungspflicht ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.
6. Schriftarten, Symbole und Grafiken
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten („Epilogue“ und die Symbolschrift „Material Symbols“) sowie alle Bilder, Videos und Grafiken werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.
Beim Aufruf dieser Website werden dadurch keine Schriftarten, Symbole oder Grafiken von externen Anbietern nachgeladen. Eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google Fonts oder vergleichbare Drittanbieter findet nicht statt.
7. Datenverarbeitung im Rahmen der Amazon-Agenturdienstleistungen
Im Rahmen unserer Dienstleistungen für Amazon-Verkäufer und -Marken erhalten wir auf Grundlage eines Auftrags Zugriff auf Konten unserer Kundinnen und Kunden. Die nachfolgenden Angaben beschreiben, wie wir mit den dabei zugänglichen Daten umgehen. Sie betreffen nicht die Nutzung dieser Website.
Kategorien von Daten
Je nach Auftrag insbesondere Unternehmens- und Accountinformationen, Produkt- und Listingdaten, Werbedaten und Kampagnenperformance, Reports und Brand-Analytics-Daten sowie Informationen zur Verkäuferleistung und zu Compliance-Anforderungen. Personenbezogene Käuferdaten sind grundsätzlich nicht Gegenstand unserer regulären Agenturdienstleistungen. Amazon-Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die konkret beauftragte Leistung erforderlich und über die hierfür freigegebenen Amazon-Berechtigungen zugänglich ist.
Zweck
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlich ist – beispielsweise für Kontoverwaltung, Advertising, Katalog- und Listingpflege, Analysen, Compliance-Unterstützung und Reporting.
Zugriff
Der Zugriff erfolgt über die von der Kundin oder dem Kunden erteilten Berechtigungen im jeweiligen Amazon-Konto und ist auf autorisierte Personen sowie auf das für den Auftrag Erforderliche beschränkt (Need-to-know-Prinzip).
Speicherung
Daten werden nur so lange gespeichert und verarbeitet, wie dies für die Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitergabe und eingesetzte Systeme
Eine Weitergabe von Kundendaten an andere Kunden erfolgt nicht. Soweit für die vereinbarte Leistung erforderlich, können hierfür eingesetzte technische Dienstleister im Rahmen der geltenden vertraglichen und datenschutzrechtlichen Regelungen eingebunden werden.
Schutz
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere Zugriffsschutz, sichere Authentifizierung und eine auf den Auftrag begrenzte Rechtevergabe.
Löschung
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung beendet, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zugänge zu Kundenkonten werden nach Abschluss des Auftrags nicht weiter für die Leistungserbringung genutzt.
Verarbeitung im Auftrag
Soweit HEADS personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung eines Kunden verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür erforderlichen vertraglichen Datenschutzregelungen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an kontakt@heads.biz.