Operative Amazon-Kontobetreuung in Seller Central mit klaren Zuständigkeiten
Amazon Kontoverwaltung

Amazon-Konten strukturiert betreuen
statt Seller Central nur verwalten.

Operative Kontoarbeit für Seller, Vendoren und Marken.

Wir übernehmen die laufende Arbeit im Amazon-Konto: Produktdaten, Content, Aktionen, Reports und Supportfälle. Mit festen Routinen, klaren Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Entscheidungen.
storefrontSeller und VendorpublicMehrere europäische Marktplätzecheck_circleDirekt mit Christian
Typische Engpässe

Warum operative Amazon-Arbeit im Alltag liegen bleibt

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Seller Central bleibt liegen

Operative Aufgaben landen zwischen Vertrieb, Marketing und Logistik – und damit oft bei niemandem.

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Produktdaten laufen auseinander

Varianten, Attribute und Medien werden punktuell gepflegt. Über das Sortiment hinweg entsteht kein konsistenter Stand.

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Umsetzung dauert zu lange

Zwischen Entscheidung und Änderung im Konto liegen Wochen, weil Zuständigkeit und Routine fehlen.

Leistungsumfang · Account Management

Was wir im Amazon-Konto konkret übernehmen

Der Umfang wird je Mandat festgelegt. Je nach Konto, Marke, Kategorie und verfügbaren Amazon-Funktionen gehören unter anderem folgende Aufgaben dazu.

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Operative Seller-Central-Betreuung

Laufende Arbeit direkt im Konto: Aufgaben werden übernommen, nicht nur empfohlen.

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Artikelanlage und Produktdatenpflege

Neue Artikel werden angelegt, bestehende Produktdaten aktuell und konsistent gehalten.

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Variantenverwaltung

Variantenfamilien werden so gepflegt, dass Übersicht, Auffindbarkeit und Sortimentslogik zusammenpassen.

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Bilder, Medien und A+ Content

Bildsets, Medien und A+ Module werden eingepflegt und über das Sortiment hinweg konsistent gehalten.

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Promotions, Coupons und Preisnachlässe

Aktionen werden eingerichtet, terminiert und nach Ablauf sauber zurückgebaut.

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Brand Stores und Store-Anpassungen

Store-Seiten werden aktualisiert, wenn Sortiment, Aktionen oder Markenauftritt sich ändern.

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Feed- und Bulk-Dateien

Größere Sortimente werden über Bulk- und Feed-Dateien gepflegt statt Artikel für Artikel.

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Business Reports und Brand Analytics

Verfügbare Kontodaten werden ausgewertet und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt.

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Seller-Central-Supportfälle

Cases werden vorbereitet, eingereicht und bis zur Klärung nachgehalten.

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Marktplatzübergreifende Betreuung

Wir betreuen je nach Mandat Amazon-Konten in Deutschland und weiteren europäischen Amazon-Marktplätzen. Welche Marktplätze konkret dazugehören, wird gemeinsam festgelegt und im Angebot beschrieben.

Zugriff und Zusammenarbeit

Warum wir dafür Zugriff auf das Amazon-Konto benötigen

Kontoverwaltung ist eine ausführende Leistung. Die vereinbarten Aufgaben werden direkt im Konto umgesetzt, deshalb ist ein eigener Zugang über Ihre Benutzerverwaltung erforderlich.

Änderungen finden im Konto statt

Artikelanlage, Variantenpflege, A+ Module und Aktionen lassen sich nur direkt in Seller Central umsetzen – nicht über Zulieferungen per Datei.

Auswertungen brauchen die Originaldaten

Business Reports und Brand Analytics liegen im Konto. Ohne Zugriff bliebe die Analyse auf exportierte Ausschnitte beschränkt.

Supportfälle laufen über das Konto

Cases, Rückfragen und Nachweise werden innerhalb von Seller Central bearbeitet und dort nachgehalten.

Der Zugriff wird über die Benutzer- und Rechteverwaltung Ihres Amazon-Kontos erteilt und ist auf die Berechtigungen beschränkt, die für den vereinbarten Leistungsumfang erforderlich sind. Sie können Rechte jederzeit anpassen oder entziehen. Wie wir mit den dabei zugänglichen Daten umgehen, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Nutzen

Was sich im Tagesgeschäft verändert

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Weniger operative Last im eigenen Team, weil wiederkehrende Kontoarbeit übernommen wird.

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Eine zentrale Zuständigkeit statt verteilter Teilverantwortungen.

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Kürzere Wege von der Entscheidung bis zur Umsetzung im Konto.

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Konsistente Produktdaten über Varianten, Kategorien und Marktplätze hinweg.

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Weniger Fehler durch feste Routinen und klar dokumentierte Abläufe.

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Datenbasierte Handlungsempfehlungen statt Bauchgefühl im Tagesgeschäft.

Zusammenarbeit & Preisgestaltung

Wie die Kontoverwaltung kalkuliert wird

Unsere Leistungen werden abhängig von Accountgröße, Sortiment, Marktplätzen und benötigtem Leistungsumfang individuell kalkuliert. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot.

Einstieg

Bestandsaufnahme

Einmalige Sichtung von Kontostruktur, Produktdaten und offenen operativen Themen. Projektbezogene Kalkulation nach Umfang.

Laufend

Laufende Betreuung

Monatlicher Betreuungsumfang, abgestimmt auf Sortimentsgröße, Marktplätze und die vereinbarten Aufgaben.

Aus der Praxis

Amazon-Projekt mit nachvollziehbarem Vorgehen

Amazon Ads: Struktur statt Mikromanagement
Amazon
Anonymisierte Fallstudie

Amazon Ads: Struktur statt Mikromanagement

Problem

Zu viele Kampagnen mit überlappenden Funktionen.

Vorgehen

Kampagnenrollen trennen, Suchbegriff-Routine und operative Nachsteuerung.

Ergebnis

Höhere Transparenz über Wirkmechanik und Kostenverteilung.

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Kundenstimmen aus Amazon-Projekten

Rückmeldungen aus der bisherigen Zusammenarbeit

Listing-Optimierung und Amazon Advertising

Christian hat meine Produkt-Listings optimiert und meine komplette Amazon-Werbung übernommen. Die Zusammenarbeit klappt super und der fachliche Support ist stark.

MN

Marcin N.

verified

Geschäftsführer, Pflege- und Konsumgütermarke

Wachstum und Skalierung im Amazon-Konto

Unser Amazon-Umsatz hatte stagniert. Bereits kurz nach dem Start war eine spürbare Steigerung sichtbar, langfristig sogar deutlich darüber hinaus.

JH

Jörg H.

verified

Geschäftsführer, Wohn- und Heimtextilien

Analyse, Kampagnenstruktur und operative Betreuung

Auffällig war vor allem die kompetente Analyse und die professionelle Umsetzung. Die Kampagnenlogik wurde nachvollziehbar und deutlich sauberer steuerbar.

CR

Christian R.

verified

Head of E-Commerce, B2B-Markenhersteller

Erfahrung & Qualifikationen

Womit diese Einschätzungen unterlegt sind.

Erfolgreich absolvierte Weiterbildungen und Zertifizierungen der Amazon Ads Academy umfassen unter anderem:

  • schoolAmazon Ads Foundations Certification
  • schoolAmazon-Zertifizierung für gesponserte Anzeigen
  • schoolZertifizierung zur Amazon Ads-Kampagnenoptimierung
  • schoolZertifizierung in Amazon Advertising-Kampagnenplanung
  • schoolAmazon DSP-Zertifizierung
  • schoolAmazon DSP-Zertifizierung für Fortgeschrittene
  • schoolAmazon Marketing Cloud-Zertifizierung
  • schoolAmazon Videoanzeigen-Zertifizierung
  • schoolAmazon Ads Retail-Zertifizierung
  • schoolAmazon Ads-Einzelhandelszertifizierung für Fortgeschrittene

Hinweis: Die genannten Zertifizierungen dokumentieren erfolgreich absolvierte Weiterbildungen der Amazon Ads Academy. Einige Zertifizierungen sind zeitlich befristet; die Auflistung stellt keine Aussage über deren aktuelle Gültigkeit oder eine Empfehlung durch Amazon dar.

Q&A

Häufige Fragen zur Kontoverwaltung

Welche Zugriffsrechte werden benötigt?
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Nur die für den vereinbarten Leistungsumfang erforderlichen Berechtigungen. Der Zugriff erfolgt über die Benutzerverwaltung Ihres Amazon-Kontos und kann von Ihnen jederzeit angepasst oder entzogen werden.
Betreut ihr auch mehrere Amazon-Marktplätze?
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Ja. Wir betreuen je nach Mandat Amazon-Konten in Deutschland und weiteren europäischen Amazon-Marktplätzen. Welche Marktplätze konkret dazugehören, wird im Rahmen des Angebots festgelegt.
Arbeitet ihr mit Seller- oder mit Vendor-Konten?
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Mit beiden. Die operativen Aufgaben und die verfügbaren Funktionen unterscheiden sich je nach Modell, deshalb wird der Leistungsumfang darauf abgestimmt.
Ist Kontoverwaltung dasselbe wie Amazon Advertising?
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Nein. Kontoverwaltung umfasst die operative Arbeit im Konto. Kampagnensteuerung, Gebote und Budgets sind ein eigener Leistungsbereich und auf der Seite zu Amazon Advertising beschrieben.
Gehört die Verkäuferleistung dazu?
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Die Verkäuferleistung wird im Rahmen der laufenden Betreuung mit im Blick behalten. Richtlinien- und Compliance-Themen mit größerem Umfang sind ein eigener Leistungsbereich und auf der Seite zu Amazon Compliance beschrieben.
Arbeitet ihr mit bestehenden internen Teams zusammen?
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Ja. Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben und stimmen Schnittstellen, Freigaben und Zuständigkeiten mit Ihrem Team ab.
Nächster Schritt

Reden wir über Ihr Amazon-Konto.

Wir klären, welche operativen Aufgaben sinnvoll ausgelagert werden und in welcher Reihenfolge das im Tagesgeschäft am meisten entlastet.